万和燃气热水器出现故障(万和燃气热水器出现故障) 万和燃气热水器出现故障(万和燃气热水器出现故障)

1、万和燃气热水器出现故障e4怎么处理

此品牌燃气热水器出现故障e4的原因是：

1. 根据该产品使用说明书及其产品内部标识故障代码解释为：E4，风机电路故障；2. 风机驱动电路故障即电脑板；

针对上述情况相对应的解决办法：1. 检查风机启动电容器容量是否正常，如果容量减小及时更换；检查风机线圈是否存在断路、短路、漏电等情况及时处理或直接更换；检查风机的霍尔电路，如果异常直接更换霍尔板；2. 检查风机驱动电路，测量驱动电压是否正常；检查电脑板的风机电压驱动电路，如果异常清除密封胶进行修理，但直接更换电脑板。注意事项:此类设备的电脑板为防水胶板，维修起来不方便比较麻烦，购买配件也不容易。所以，建议在电脑板损坏的情况下直接更换，省时省工安全。

E4是因为热水内部管温出现故障。

热水器的水温过高造成的。可以适当调低水温。

热水器风压力开关发生故障，需要进行更换。

热水器的感温探头损坏，需要进行更换。

水流出现异常，应该是堵塞造成的，清除异物。

热水器主板故障，需要找专业人员进行检测或者更换热水器主板。

热水器主要件故障，需要进行检测，这种故障只能件的更换。二、万和热水器保养

1．正确使用气源

热水器型上第三字母是气源的代，Y：液化石油气；R：人工煤气；T：天然气。

2．热交换器与烟道的检查

（1）热水器的热交换器每年清洗一至二次，清洗时需用专用工具拆下热交换器，用洗洁剂洗刷积在热交换器上的污垢，然后用清水冲干净后晾干。

（2）定期清除排烟口的污垢和积碳。3．检查漏气（1）经常用肥皂水检查气管接口处是否漏气，出现问题应及时补救。（2）经常检查煤气管道有无龟裂、屈折或松脱，注意及时处理或更换不合格的管路。

万和热水器出水困难，大火点不着时，可能是有污物或泥沙堆积在过滤网处需要清除。具体方法：（1）关闭冷水阀。（2）拧开螺母，拉出过滤网，用清水将污物冲洗干净。（3）依原样将过滤网放回并将螺母拧紧。同样是E4故障，万和热水器与常规机还是同样的故障原因吗？高温保护。这种现象一般是水垢惹的祸，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，过高的话，热水器自动保护，会切断燃气供应，熄火。热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 热水出水口处装有温度传感器, 这个地方是热水器水路里最窄的地方, 容易积聚水垢, 造成温度感测滞后, 导致出水忽冷忽热, 严重的会导致热水过热, 引起过热保护熄火。建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题燃气热水器E4故障是检测不到风机转速信，这种情况要师傅上门排查是什么原因方可解决，建议专业人员上门检查处理。我自己一台万和〈万祸〉燃气热水器买不到俩年，开机工作钱，邮费年前从事家电维修工，但现在技术更新太快，老朽跟不上啰？

2、万和电热水器常见的故障类型有哪些？

电热水器常见故障：1，不加热，指示灯不亮。①，插座无电。原因可分为线路不良和总闸跳闸或漏电保护器触发保护。②，漏电保护器插头问题。部分电热水器插头带漏保，如果电热水器发生漏电可引起跳电保护，或者雷时跳电，或者漏保插头自身损坏跳电。③，超温保护器触发保护。超温保护器安装在维修仓内，与内胆粘贴，当内胆水温超过度），保护器触发保护，解除超温后，保护器可手动恢复。④，温度调节器故障。调节器内部损坏，可引起不通电，内部烧结粘连，超温不断电，使超温保护器触发保护。⑤，线路不良。电源线发热烧断，接插件松动烧坏等。2，不加热，指示灯亮。这种情况说明电源有进入热水器，主要有两个原因，一是加热棒损坏，二是接头松动或断路。燃气热水器的使用方便快捷，随时随地都能让我们沐浴到温水，即使在最寒冷的天气里，洗个热水澡后，一点也感受不到外面的寒气。因此，很多的家庭都喜好用燃气热水器来取代电热水器。 不过燃气热水器因采用燃气加热，安全隐患较大，使用时要特别细心。 燃气热水器其气源有三种，管道式天然气，管道式液化气和瓶装液化气。 当家中的燃气热水器使用时间较长后，你会发现热水器的老化现象较严重，因而带来的各种故障造成了人们使用上的安全隐患。诸如以下几种情况：  不易着火。 4 易引发燃气中毒。 5 部件老化，导致燃气热水器工作不正常。 若家中热水器出现了以上几种状况，一定要保持高度警惕了，说明你家的热水器已经出现了老化现象。因燃气热水器采用的是天然气或者液化气，属易燃易爆气体，若发生燃气泄露，人们会因此而中毒甚至导致生命的丢失！① 电热水器最常见的故障是它们不能加热。这个故障通常是电热水器和电源之间连接器的烧蚀、接触件烧结或氧化导致接触不良、加热器烧坏电路、超保温器或漏电保护器动作、加热控制电路异常。应根据具体情况区别对待检查。② 电热水器更容易出现“干烧”等故障。此时，显示屏将显示“e2”。这种故障更可能是温度传感器的位移或安装位置的变化、温度传感器本身的损坏等应适当处理和修理。③ 全自动电热水器，一般采用电脑遥控形式，并配有故障自检显示功能，方便快速判断和维护。故障代码可以充分用于维护期间的判断和维护。④ 在自动电热水器维修期间，如果电源正常且加热器没有损坏，应注意检查控制器正常运行的三个前提条件，这类似于其他维修电器。⑤ 漏电故障：电热管漏电，内线挤压，切断，电气间隙不足，零件老化，需单独验证或耐压机试验；干烧失败：无水水箱，无回流安全阀功能，电热管和温度检测管关闭，电路板损坏，需另行检查；过温故障:温度控制器损坏，电热管错误，电热管安装方向错误，温度敏感探头损坏，需另行检查更换；传感器故障:探头开，短路，热敏电阻无效，可更换探头。

3、万和燃气热水器出现故障，显示器显示E1

我自己动手排除了E1故障，挺简单的。我家的现象是用完热水就会E1叫个不停。关闭进水阀门，开出水龙头放水，叫声就会停。不知道你家的情况是不是水压波动引起的。

开面板，发现热水器工作时，

会随用水被拨动。但是固定的螺丝松了，关水时动开关不能被正确按下。松开螺丝，推动动开关到正确的位置，然后拧紧螺丝固定好，故障排除。E1表示不好火。

燃气热水器不好火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火. 但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, , 就更加可以确定了.

建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效.你这个型的热水器应该是升的吧 这种情况其实热水器是没有问题的 问题出在您家里的燃气表上了 现在燃气一般用格的就没有问题了 因为这种问题是气压降低造成进气小放电位置点不到燃气部分就是这样了方法/步骤 、因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题 上网查资料发现，火焰反馈针在使用两年左右需要换新，老化的火焰反馈针容易造成反馈系统故障，使得系统认为点火失败，从网上购买反馈针更换后，热水器恢复正常我购买了万和一款热水器说免费包安装，结果安装人员来了说烟囱角度不够，需要另外购买的管子，我问他为什么不能按我说的方法安装，他说他们只负责“正常”安装，不够就加钱才能装。否则装不了。后来我请了朋友帮忙按照我说的方法安装，长度既满足了要，安全系数反而更高了。师傅说了，设计上的问题我们不管，你向总部反馈。希望万和相关人员看到留言后可以好好为广大的消费者考虑一下。很简单的问题为什么就不能多动动脑筋呢，你们的安装人员是否有一点点专业知识啊

4、万和热水器出现错误代码代表出现什么问题了？

E1：① 点火过程中点火不好或供气过大，或主控板故障。② 点火工作中间进气不足或气体不足。气流节流烟气再循环烟气不畅，二次压力异常。冷凝水在工作时会导致反馈电路短路。E2：① 电线插头或接地不良或断开,烟管过长或者过多。热电偶的温度太高，未正确安装。② 开关不复位并重新启动出现错误代码。E3：风压故障，烟管堵塞，防逆风装置安装不正确，烟雾排出不畅，烟管太长，电流电压不足，电容或电机故障，电机运行速度降低。E4：风扇电缆未插入。风机霍尔故障，变压器没有电压输出。主控板故障。E5：度保护情况，出口探头故障，气体压力过高或使用不当，水压水量低，控制板故障。E7:DIP SW气体类型选择错误，更换主板。E9:步进电机或限位开关故障，阀门心卡住。主动和被动齿轮卡住。主控板故障。以上是万和热水器出现错误代码的原因。如果在使用热水器时出现故障时不知道原因也没关系，只要请专业维修师傅就可以了。E1：① 点火过程中点火不好或供气过大，或主控板故障。② 点火工作中间进气不足或气体不足。气流节流烟气再循环烟气不畅，二次压力异常。冷凝水在工作时会导致反馈电路短路。E2：① 电线插头或接地不良或断开,烟管过长或者过多。热电偶的温度太高，未正确安装。② 开关不复位并重新启动出现错误代码。E3：风压故障，烟管堵塞，防逆风装置安装不正确，烟雾排出不畅，烟管太长，电流电压不足，电容或电机故障，电机运行速度降低。E4：风扇电缆未插入。燃气热水器启动后出现错误故障代码，你可仔细检查电插头有没有插上去（用电池的可能是电池没有电了），再检查进水阀有没有开，再检查燃气阀有没有开，最后再开淋浴龙头的热水阀门，过一会儿热水就可以流出来了，请吧。

5、万和燃气热水器故障代码E1是什么原因？

E1是指 热水器点火燃烧不成功, 也就是说不着火.燃气热水器不着火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火. 但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了.    如果伴随的现象还有热水器龙头明显比冷水龙头出水小的现象, 那就基本可以确认就是水垢惹的祸.    解决办法就是定期除垢,网购一个 燃气热水器免拆除垢器, 也就几十块的事, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以除垢, 操作简单方便, 很多人都用过了, 真实有效,  以后用它给热水器定期清洗,  当可避免再度发生此问题.你的机器没点着火显示E1，有可能气没开或点火器 、气阀、 主板故障，如果点着后在 熄火显示E1的话，机器探针或主板故障。E1说明机器出现了某种故障（一般来讲是机器点火失败），因为每个品牌各种机型的故障代码设置都不一样。你自己看一看说明书或者机器外壳上，应该印有你所使用机器出现故障时的代码解释和解决方法。自己能解决的最好，不行的话就只有请厂方的人员上门解决了。意外熄火保护。你的热水器有问题了，找维修工咨询维修。千万不要买万和热水器了，三天两头的出问题，又差。显示E1为故障代码，是为方便大家知晓用的，首次开水出现不动作说明要不热水器本身性能不够，出厂前调试不够严格，或者是环境温度过低导致热首次点火点不着现象，重开水可以解决。就是有点耗电，不会影响使用！

6、万和燃气热水器出现E1至E7如何解决

燃气热水器E1故障代码，表示点火故障。1、故障原因：燃气热水器（燃气壁挂炉）在启动前或停止燃烧后检测到火焰信，或电火后检测不到火焰。2、解决方法：a、关闭燃气热水器后，再次启动。b、将电源插头拔下，静待5分钟后，再开机。c、恢复出厂设置（参考说明书操作）d、部门。其它E2~E7故障代码和解决方法见如下：

代码表没随身带, 你说下代码故障, 我估计；

万和燃气热水器故障只显示E(万和燃气热水器常见故障) 万和燃气热水器故障只显示E(万和燃气热水器常见故障)

1、万和热水器上显示E1是什么原因？

燃气热水器E1为故障代码，表示源点火故障或中途熄火。故障原因如下：

1、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。

mm多的金属丝，在正常情况下它会被烧的通红，输出一信电路来控制阀门的开启。

扩展资料：注意事项1、经常检查燃气管道避免管道漏气。发现漏气时应及时关闭燃气阀，开门窗，禁止火种。2、每次使用燃气热水器前都应该检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否开，通风是不良好，连续使用热水器洗澡时更应保持通风良好。3、刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时应暂停使用热水器。4、运行时发现火焰溢出外壳或下部有火苗窜出，应暂停使用。参考资料：人民网使用燃气热水器如何避免出现事故？燃气热水器E1为故障代码，表示点火故障或中途熄火。故障原因如下：1. 由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接 插头 ;从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

扩展资料：燃气热水器又称燃气热水炉，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中，以达到制备热水目的的一种燃气用具。燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、动开关和点火器等。热水器安装时，进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门。参考链接：百科燃气热水器E1是意外熄火的代码，如果使用了混水阀，在混水过程中混入冷水过多，就有可能导致意外熄火，建议使用时将水阀完全调到热水位置；如果燃气压力过高也会会引起离焰导致不着火，或中途意外熄火，可以将燃气压力调低一些试试，如果还是不行，建议上门检查处理。e就是英语error的缩写，e]

2、万和燃气热水器e1故障是否为主板坏了！

E1是点火失败或中途意外熄火的代码，如果使用了混水阀，在混水过程中混入冷水过多，就有可能导致意外熄火，建议使用时将水阀完全调到热水位置；如果燃气压力过高也会会引起离焰导致不着火，或中途意外熄火，可以将燃气压力调低一些试试，如果还是不行，建议上门检查处理。万和燃气热水器故障显示e，感应针。。。

3、万和热水器出现e1是什么意思

万和燃气热水器，显示e1，说明机器出现了某种故障（一般来讲是机器点火失败），万和热水器显示e1表示：点火失败或中途熄火。1、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。3、点火脉冲火花正常不点火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火。e1:不着火

燃气热水器不着火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火. 但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.

解决办法就是定期除垢,网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以除垢, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效.温控器或者是加热丝坏了

4、燃气热水器突然显示E1怎么解决啊

开热水器面盖，开启热水器观察、观火孔是否能看到火花，如果没有证明已经坏了，建议维修。1、燃气热水器显示E1表示点火失败或中途熄火。2、燃气热水器不好火的原因有很多,水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不火。但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度。3、热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了。如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大。既然点火器工作正常, 就更加可以确定了。4、建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效。

扩展资料热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地在一起，密不可分，且必须同时工作。即制造热水的同时，给厨房制冷。或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。节能减排是国家倡导的发展方向，具有更少能源消耗量的产品将是未来发展的一个方向。太阳能热水器和空气能热水器作为低能耗的产品发展势头较好。参考资料：热水器百科。E1出现故障就是指不着火或者中途熄火的意思。

，先检查是不是没气了。

，不那么容易坏，其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵，检查是否堵塞。

，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以除垢, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。

扩展资料：

自动检测、自动故障报警功能(超温显示E、 干烧显示E4)等多重安全保护，有效保障安全。漏电电流超过℃时，自动停止加热，只有当水温降到低于设定温度或℃以下时，加热器才恢复正常工作。储存式电热水器因为在加热过程中，是封闭静止状态，内部长期高温高压，电加热管又是长期浸泡于水中，内胆焊逢处容易腐蚀漏水，电加热管表面也易腐蚀，产生水垢。长期热涨冷缩加上水垢附体，电加热管易出现裂痕、爆管的现象导致热水器漏电。当然在即热电热水器中有一种杯式的加热器，其实就是储存式热水器的外壳变小，功率加大，结构完全一样，缺陷也是大同小异了。因水温在℃以上及静止不动时及易产生水垢的现象，所以杯式加热器比储存式热水器的水垢稍偏低一些。当发生干烧时发热体表面温度超过℃时，防干烧保护装置迅速自动启动并切断总电源，需人为复位后才能使用。参考资料：百科：即热电热水器燃气热水器突然显示E1不着火或中途熄火的原因及处理方法：

（脉冲发生器）坏，点火器的寿命在年，造成点火器损坏的原因有，由于每天平凡启动和用户自家的电压不稳所造成的损坏，还有就是内部零件自然老化，怎样才能判断点火器已经坏了呢？方法：开热水器面盖，开启热水器观察、观火孔是否能看到火花，如果没有证明已经坏了，有的话证明没问题。

，原因就是主板没有输出电给点火器，导致点火器不能工作。，修复方法一般使用有一定燃气热水器维修技术的人，开热水器防火板，拿尖嘴钳子调整即可，。

扩展资料注意事项1、格力空气能热水器的水箱放在室内或阳台，必须在水箱附近预设一个标准地漏，保持常开状态，并在水箱周边安装隔水设施；2、您家的水压力≥2kg，请安装减压阀；3、所在地区自来水中的杂质较多，必须安装过滤系统。4、预设的热水管要保温，尤其是安装有回水管道的热水系统。管道具有良好的保温，将会为您大量的能耗费用，并提高使用性能。热水器安装位置的要：1、家用机外机应安装在通风良好的位置，主机顶部不得高处水箱顶部，这样能使产品效率能够达到最佳状态。2、家用机内外机的安装位置应考虑其满负荷承重，特别是老的居民楼应特别注意。3、家用机外机的安装位置应便于日后的维修和保养。参考资料：百科热水器E1出现故障就是指不着火或者中途熄火的意思。

解决办法：检查一下是否开关关了，或者是真的没气了。直接把开关开或者是去缴费燃气自然就来了。现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏,。其实很多时候不着火的原因，就是是因为开关阀门关闭了，或者是没有气了。燃气热水器只要经常维护，保养是不那么容易坏的。再科普一下其他故障代码：

5、万和热水器和燃气灶现显示e1，打不着火。如果是用瓶装气液化气首先就更换减压阀

燃气热水器不着火有多种可能，其原因及解决办法如下： 、电点火器故障。出现现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障，有故障的情况则更换或维修。 、水气联动装置故障。现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动动开关，这时更换水气联动阀或维修。 、气门密封件被燃气腐蚀发涨。现象：有点火声无电火花。解决办法：更换零部件。 、排烟管无法排气。现象：有点火声和电火花，但很快熄灭。解决办法：烟管有堵塞，清理烟管。若是烟管过长，则重新正确安装。万和燃气热水器显示E1怎么回事：

万和燃气热水器售各后市区报修

（）

一般情况下E1是指 热水器点火燃烧不成功, 也就是说不着火。

万和燃气热水器不着火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火.。

但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大,热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了

6、万和燃气热水器出现故障，显示器显示E1

我自己动手排除了E1故障，挺简单的。我家的现象是用完热水就会E1叫个不停。关闭进水阀门，开出水龙头放水，叫声就会停。不知道你家的情况是不是水压波动引起的。

开面板，发现热水器工作时，

会随用水被拨动。但是固定的螺丝松了，关水时动开关不能被正确按下。松开螺丝，推动动开关到正确的位置，然后拧紧螺丝固定好，故障排除。E1表示不好火。

燃气热水器不好火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火. 但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, , 就更加可以确定了.

建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效.你这个型的热水器应该是升的吧 这种情况其实热水器是没有问题的 问题出在您家里的燃气表上了 现在燃气一般用格的就没有问题了 因为这种问题是气压降低造成进气小放电位置点不到燃气部分就是这样了方法/步骤 、因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题 上网查资料发现，火焰反馈针在使用两年左右需要换新，老化的火焰反馈针容易造成反馈系统故障，使得系统认为点火失败，从网上购买反馈针更换后，热水器恢复正常我购买了万和一款热水器说免费包安装，结果安装人员来了说烟囱角度不够，需要另外购买的管子，我问他为什么不能按我说的方法安装，他说他们只负责“正常”安装，不够就加钱才能装。否则装不了。后来我请了朋友帮忙按照我说的方法安装，长度既满足了要，安全系数反而更高了。师傅说了，设计上的问题我们不管，你向总部反馈。希望万和相关人员看到留言后可以好好为广大的消费者考虑一下。很简单的问题为什么就不能多动。